Siihen on kolme peruspilaria: mielekäs työ, motivoiva ympäristö ja raha.
Näihin kannattaa tosissaan kiinnittää huomiota, koska motivoituneet
työntekijät ovat erittäin suuri osa yrityksen
arvoa. Jos työpaikalla ei ole tätä asiaa kunnolla sisäistetty ja
se ei näy jokapäiväisessä toiminnassa niin kannattaa ottaa yhteyttä
johonkin valmennustaloon ja suunnitella jonkinlaista yritysvalmennus
-toimintaa. Yritysvalmennuksessa keskitytään yrittäjän, johtajien ja
työntekijöiden suhteisiin ja yhteispeliin sekä jokapäiväiseen
toimintaan ja asenteisiin. Tähän on monenlaisia eri lähestymistapoja,
jonkinlainen tyky -päivä tai vaikka logoterapia. Jälkimmäinen eli logoterapia
on tarkoituskeskeistä psykologiaa ja filosofiaa. Paljon muitakin eri
tapoja yritysmaailman
valmennuksissa toki käytetään.
Tärkeää olisi myös ymmärtää se tosiasia, että työntekijät ovat
tärkeä osa yrityksen kokonaisarkkitehtuuria. Monet käsittävät
kokonaisarkkitehtuurin lähinnä it-arkkitehtuuriksi, mitä se ei
suinkaan ole vaan kyse on paljon laajemmasta asiasta. It-puolen lisäksi
yritysarkkitehtuuriin kuuluu myös muut yrityksen kannalta olennaiset
asiat, lisää voi lukea coala.fi/palvelut/kokonaisarkkitehtuuri.
Viime aikoina on näkynyt lehdissä paljon oikeusjuttuja
työpaikkakiusaamiseen ja syrjintään sekä muihin työasioihin
liittyen. Monesti kaikki tällaiset ovat seurausta siitä, että
työpaikalla ilmapiiri on päässyt huonoksi ja ongelmia alkaa
ilmenemään monella eri tavalla. Tällaisten käsittely
käräjäoikeudessa ja myöhemmin hovioikeudessa on aina pitkäaikainen
prosessi, joka kuluttaa valtavat määrät rahaa sekä asiaan
osallistuvien ihmisten voimavaroja. Tietysti lakimiehet ja asianajajat
saavat tällaisista töitä itselleen, mutta ehkä jokaisen kannattaisi
ensin miettiä, että onko tärkeämpää oma jaksaminen kuin se, miten
hyvää tulosta joku lakiasiaintoimisto tekee. Oikeudenkäyntejä
kuitenkin riittää tässä maassa ja asianajotoimistoilla ja
lakimiehillä varmasti on töitä, joten ihan turhaan ei kannata
asianajajia alkaa työllistämään. Jos kuitenkin tarvitset
lakimiestä, niin Espoon suunnalla palvelee www.lakilinna.fi.
Kaikkihan eivät kuitenkaan asu pääkaupunkiseudulla vaan kyllä
asianajajia tarvitaan Turussakin, siellä päin kannattaa katsoa makinen-law.fi/.
Pelkän rahan takia ei kukaan tee kovin pitkään mitään työtä. Tästähän tehtiin joku aika sitten tutkimus: ihmiset palkattiin hyvällä palkalla tekemään erittäin tylsää työtä. Lähes kaikki lopettivat työn jo lyhyen ajan jälkeen. Pelkkä raha ei riittänyt kannustimeksi tekemään tympeää työtä.
Yksi hyvä esimerkki tulee mieleen etelänmatkalta parin vuoden takaa.
Katseltiin paikallisella lentokentällä kun järjestyksenvalvoja
(vai vartijako se oli) päivysti erään liikkeen ovella. Ainoa
toimenkuva oli seistä paikallaan ovella. Ei mitään muuta. Siinä
mietittiin kaverin kanssa, että kauankohan tuota samaa hommaa viitsii
tehdä. Tuskin kovin kauaa.
Tärkeää on myös se, että työpaikan turvallisuus on kunnossa.
Kukaan ei tykkää olla töissä jos oma turvallisuus huolettaa. Siksi
olisikin hyvä, että työntekijöiltä löytyisi voimassa oleva
työturvallisuuskortti. Kyseisessä koulutuksessa opitaan perusasiat
työpaikan turvallisuudesta ja työsuojelusta. Työturvallisuuskortti
-koulutuksesta löytyy lisätietoa vaikka ao. osoitteesta www.suomenammattipatevyyskoulutus.fi/?Korttikoulutukset___Ty%C3%B6turvallisuuskortti.
Vielä merkittävämmäksi turvallisuusasiat nousevat silloin jos työ
on luonteeltaan vaarallista. Esimerkiksi vaarallisten aineiden kuljetus
autolla on sellaista että siihen kannattaa käydä vielä oma
ADR-koulutus, lisätietoa aiheesta www.suomenammattipatevyyskoulutus.fi/?Korttikoulutukset___ADR-korttikoulutus
Mielekäs työ
Työntekijälle täytyy selkeästi saada kerrottua hänen perustehtävänsä. Tehtävä ei voi olla epäselvä joka aamu ja työntekijä vain odottaa ohjeita mitä tänään tehdään aamulla ja mitä iltapäivällä. Samalla täytyy työntekijälle tulla selväksi hänen rooliinsa
työpaikalla ja asema tulee selkeästi käydä ilmi hanelle itselleen. Joku toinen tekee ensin omat työnsä, mistä työntekijä jatkaa ja saatuaan työn valmiiksi hän siirtää prosessin jatkumaan seuraavalle työntekijälle. Kun tekijä ymmärtää tämän kulun, hän tietää miksi hänen pitää tehdä oma osansa ajallaan ja huolella.
Ja hän on selkeästi omaksunut työn eri vaiheet.
Ja tässä erityisesti painotetaan sitä, että työntekijä selkeästi
ymmärtää asian. Ei riitä että eteen lätkäistään joku
paperiarkki, jossa asia on kerrottu byrokraattisen hienosti,
käytännössä niin ettei siitä saa selvää ilman että palkkaa
jonkun english science editing
-palvelun kääntämään asian selkokielelle. Eli asiat pitää käydä
läpi myös suullisesti ja niin ettei tarvita mitään tulkkeja sun
muita english science editing -konsultteja.
Pitää myös olla mahdollisuus kehittyä paremmaksi eli saada ehkä jatkossa vaativampia tehtäviä ja kohota urallaan eteenpäin. Luultavasti työntekijä välillä haaveilee olevansa samalla paikalla kuin esimiehensä ja myöhemmin ehkä porrasta ylempänä tämän esimiehenä.
Tai kirjanpitäjä, jonka työtä on jonkun yhdistyksen
kirjanpito. Ehkä hänen hommaansa vielä myöhemmin on
suuryritysten kirjanpito.
Samoin eräs tuttuni aloitti muurarin apumiehenä, siitä hän pikku
hiljaa pääsi tekemään vaativampia muurauksia ja nykyään toimialaa
on takan muuraus Oulu
-nimisessä kaupungissa.
Eli oli toimiala mikä tahansa niin työn pitää olla mielekästä ja
tekijän nähdä työnsä tulokset. Jos tekee hakukoneoptimointia niin
pitää nähdä miten hakukoneoptimointi vaikuttaa optimoitavaan
sivustoon. Ei sitä muuten viitsi kauaa tehdä. 
Ympäristö
Hyvä porukka on ensiarvoisen tärkeä. Aina ei jaksa tehdä töitä täydellä teholla ja silloin on tärkeää, että työkaverit auttavat jaksamaan. Siksi tärkeää on myös hyvä keskusteluilmapiiri: porukan kanssa pitää pystyä puhumaan kun joku asia tökkii. Monesti pelkkä asiasta puhuminen auttaa henkisesti ja ongelma ratkeaa jo sillä. Ja jos on olemassa ihan oikea ongelma, josta ei itse selviä niin ratkaisu kyllä löytyy työkavereiden tai esimiehen kanssa puhumalla. Mutta tämä tosiaan vaatii, että pystytään oikeasti puhumaan eikä vain pinnallisesti heittelemään lyhyitä kommentteja.
Työntekijän pitää siis tuntea, että hän voi vaikuttaa omaan työympäristöönsä ja korjata eteen tulevat ongelmat. Eli kollegoihin ja esimieheen pitää voida luottaa. Samoin pitää voida luottaa koko työpaikan toimintaan organisaationa. On vaikea luottaa pelkkiin ihmisiin jos samalla epäilee suuresti koko yrityksen toimintaa.
Yksi tuttuni on vartija Helsinki
-nimisessä kaupungissa ja kertoi, että tärkein asia oman jaksamisen
kannalta on hyvät työkaverit. Heidän vartiointi -porukassa tuo
onneksi toteutuu.
Raha
Vaikka alussa kirjoitin, että pelkkä raha ei motivoi, niin täytyy muistaa, että kyllä työtä tehdään palkan takia. Sen vuoksi jo peruspalkan täytyy olla suhteessa oikea työn vaativuuteen nähden. Jos työntekijä pitää palkkaansa selkeästi liian pienenä, hänellä on koko ajan takaraivossa halu etsiä uusi työpaikka paremmalla palkalla. Tällainen työntekijä ei ole motivoitunut parhaalla mahdollisella tavalla. Työntekijä ei siis saa kokea, että hänelle maksetaan paljon vähemmän kuin samaa työtä samalla tavalla tekevälle toiselle työntekijälle.
Peruspalkan lisäksi on hyvä käyttää jonkinlaisia kannustimia. Myyntityössä provisiot auttavat aivan varmasti viemään kaupat loppuun asti. Joka alalla ei tietenkään voi käyttää helposti laskettavaa provisiojärjestelmää, mutta jonkinlainen tulokseen pohjautuva rahallinen palkitseminen auttaa kyllä motivoimaan parempiin suorituksiin.
Pelkän rahan lisäksi työntekijöitä voi palkita myös hyvillä
tavarapalkinnoilla, mutta näissä kannattaa miettiä tarkkaan mitä
antaa. Joku ilmaiseksi saatu mainosheijastin voi tuntua kovin
köyhältä palkinnolta, mutta yrityksen alaan ja työntekijöiden
harrastuksiin liittyvät palkkiot ovat yleensä hyviä. Esimerkiksi
erätarvikkeita myyvässä metsästysliikkeessä joku tyylikäs eräpuukko
tai metsästyspuukko
tuntuisi varmasti hyvältä ja kannustavalta palkinnolta. varsinkin jos
työntekijä itse harrastaa saman aihepiirin harrastuksia.
|